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작성 일시 2021-11-01 10:39:41
답변 상태 답변 완료
이름 홍승호
성별 남자
나이 52
이메일 hj040566@naver.com
희망지점 범어지점
주소 41424
대구 북구 학정로 426
6층
휴대폰번호 010-4929-9079
내용

안녕하세요? 아래 사항 확인바랍니다.

 

1. 그린등급 확인요망. 누적 구매액이 기준 초과

2. 지점 예약 일자 조회 불가?

3. 소모품비 등 선결재액 조회 불가?

 

  • 하이모
    2021-11-01 11:12:59
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.

    먼저 저희 하이모를 믿고 이용해 주심에 감사드립니다.

    그린 : 신규 또는 누적 구매금액 200만 원 미만
    블루 : 이용 기간 3년 이상 + 누적 구매금액 350만 원 이상

    회원 등급은 매년 1월 1일 기준으로 1회 변동되며 변경된 등급은 1년간 유지됩니다.
    고객님의 정보 확인 시 최근 계약은 21년 5월 22일이며, 해당 계약 건의 등급 반영은 22년입니다.

    지점 예약 일정은 온라인 예약 건의 경우 마이페이지에서 확인 가능하며,
    지점으로 전화 예약 시 지점으로 문의하시거나, 안내 문자 수신 동의 고객에 한해 예약 일정 안내 문자 발송됩니다.
    고객님은 현재 안내 문자 수신 동의 고객으로 확인됩니다.
    또한 제품 구매 및 이용내역 등의 결제 내역은 자동 문자발송되며, 사이트 내에서는 확인이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.

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