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  • 고객상담
작성 일시 2021-12-14 14:54:48
답변 상태 답변 완료
이름 한금순
성별 여자
나이 60
이메일 wb8108@naver.com@wb8108@naver.com
희망지점 선택 안 함
주소 04170
서울 마포구 도화동 550
109동102호(마포삼성아파트)
휴대폰번호 010-8646-8108
내용

가발관리에 애로사항이 있어서요.

가발을 10년째 사용하고 있어요.

그전에는 가발안모가 빠지고 탈색되여 교체해주는 방법으로 하다가 하이모로

구입하여 1년째 사용하고 있어요.

그런데 1달전부터 머리를 감기면 인모가 뻣뻣하고 뭉쳐서 한가닥씩 뽑아야될 정도인데

나일론실이 엉켜노은것 같아요.

머리위보다 아레쪽은 심각합니다.

예약하고 관리할 려고 예약해느데  이런가발은 처음입니다.

인모가 맞나요?

 

 

  • 하이모
    2021-12-14 15:06:04
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.

    먼저 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    가발은 소모성 제품으로 시간이 경과할수록 자연스럽게 노후됩니다.
    지점에 주기적으로 방문하셔서 점검 및 관리받으시는 것을 권장 드리고 있습니다.
    문의하신 내용은 관리자에게 전달하여 연락드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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