고객님, 안녕하세요.
하이모고객센터 담당자입니다.

지점 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

새제품 구매 상담시 원하는 모델이나 기타 옵션을 선택한 견적 내용에 대해 상담드리고,
고객님께서 견적 내용에 동의하시고, 구매의사를 표현하면 계약서를 작성하게 됩니다.
이후 고객님께 견적서가 아닌 계약서 1부를 드리고 있습니다.
계약서에는 모델명, 제품 가격, 옵션 선택 사항, 기타 계약 내용(약관 포함)에 관해 명시되어 있습니다.

혹여 계약서를 받지 못하셨다면 지점에 요청하셔서 받으실 수 있습니다.

감사합니다.

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질문내용은 견적서류를 고객이 달라고 해도 주지 않는 사유를 물은 것인데, 이에 대한 답변을 해주세요^^