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작성 일시 2019-10-14 12:30:09
답변 상태 답변 완료
이름 김희주
성별 남자
나이 45
이메일 hjk38317@naver.com
희망지점 선택 안 함
주소 423-726
경기 광명시 가마산로 29
1113동304호(철산동,주공아파트)
휴대폰번호 010-4608-8058
내용

관리비용 결제건입니다.

올해 초 관리를 받으려고 10회이용 결제를 하였는데 실질적으로 2회밖에 이용을 하지 않았습니다.

남은 횟수를 환불 조치가 가능한가요?

지점에서는 컷트롤 대체해서 사용하라고 하시는데 현재 머리를 완전삭발후 두피 치료중입니다.

그래서 사용을 하지 못하는데 정말 환불이 안되는건가요?

  • 하이모
    2019-10-14 12:48:11
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.

    먼저 제품 이용에 만족을 드리지 못한 점 사과드립니다.

    문의하신 내용은 고객센터 통해서 상담받으신 것으로 확인됩니다.
    말씀하신 내용은 지점 담당자에게 전달하여 확인 후 재연락 드리도록 하겠습니다.

    죄송합니다.

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