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작성 일시 2020-01-08 19:05:54
답변 상태 답변 완료
이름 홍승호
성별 남자
나이 51
이메일 hj040566@naver.com
희망지점 범어지점
주소 41-424
대구 북구 학정로 426
6층
휴대폰번호 010-4929-9079
내용

안녕하세요? 정회원 가입하려고 하니 지점명이 다르다고 나오네요?

저는 대구 범어점에서 19.12.28. 제품 사용시작했습니다.


그리고 구매 마일리지 반영이나 이런것들이 제대로 안되어 있는것 같습니다.


또, 제품 착용후 머리엉김이 심해서 빗질이 잘 안될 정도입니다.

세심한 관리요령 안내가 필요할 것 같습니다.

  • 하이모
    2020-01-09 09:50:37
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.

    정회원 전환 시 고객님께서 하이모 홈페이지에 등록하신 정보와
    저희 고객 정보에 등록한 정보가 일치해야 하는데, 그렇지 않아 전환이 되지 않았습니다.
    현재는 정회원으로 전환해 드렸사오니 다시 로그인 후 확인해 주시기 바랍니다.

    1월 12일 지점 방문 예약해주신 것으로 확인됩니다.
    문의하신 관리 요령의 경우 지점 방문 시 안내받으실 수 있도록 전달하겠습니다.

    감사합니다.

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