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  • 고객상담
작성 일시 2020-02-17 10:05:30
답변 상태 답변 완료
이름 오인택
성별 남자
나이 58
이메일 ohsb3@yahoo.co.kr
희망지점 분당지점
주소 463-763
경기 성남시 분당구 서현동 효자촌동아아파트 202-1302
휴대폰번호 010-4509-3032
내용

2011년 부터 하이모 제품 사용중인 고객입니다

2019년 9월에 ST-skin 제품을 주문해 2020년 1월에 착용했습니다

ST-skin제품은 이전 부터 사용하던 제품인데 이번 제품음 유난히 앞쪽 스킨이 두껍고 겨울인데도 땀이 많이 납니다.

앞쪽 스킨이 이전 제품과 왜 다른지요.

지점에서는 일단 같다고 하는데 ..

납득할만한 설명을 부탁합니다.


추가질문입니다.

이전 모델과 이번 모델의 front skin이 같은가요?

이전 모델의 front 패턴참조라고 되어 있는데 이게 무슨 뜻인가요?

ST-skin에도 종류가 여러가지 인가요?

  • 하이모
    2020-02-17 11:45:42
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.

    먼저 저희 하이모 제품을 믿고 이용해 주심에 감사드립니다.

    고객님 정보 확인 시 19년 9월 계약하신 제품은 18년과 동일한 ST-SKIN 모델로 확인됩니다.
    맞춤 제품 특성상 동일 모델이더라도 100% 똑같은 제품은 제작이 불가하며
    가발은 착용함에 따라 노후화되기에 같은 모델이더라도 이전 착용품과 차이가 있을 수 있습니다.

    감사합니다.

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