• 고객 서비스
  • 고객상담
작성 일시 2020-03-28 16:53:25
답변 상태 답변 완료
이름 강정아
성별 여자
나이 47
이메일 jeongakang@naver.com
희망지점 하이모레이디 종로지점
주소 31961
충남 서산시 해미면 용암휴암길 305
대영빌리지502호
휴대폰번호 010-3410-0590
내용 2016년 구입한 가발. 2018년 제 머리에 맞게 컷트하고 끝에만 살짝 컬 한 상태인데 마트에서 구입한 메니큐어제품이 있어서 몇번 발랐는데 점점 샴푸하면 엉킴이 심해 지더니 이번엔 정말 빗이 들어가지 않는 상태됨. 시간 엄청 들여 빗질은 됨. 다시는 샴푸하기 겁날 정도인데 모발상태가 개선될수있는 방법은 있는걸까요?
  • 하이모
    2020-03-30 10:08:54
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.

    먼저 저희 하이모 제품을 믿고 이용해 주심에 감사드립니다.

    제품의 만족스러운 착용을 위해 주기적으로 지점에서 관리받는 것을 권장 드리고 있으며,
    관리 용품의 경우 가발 전용 제품을 사용하셔야 합니다.

    문의하신 내용은 온라인상으로 안내가 어렵기에 이용하시는 지점으로
    제품을 가지고 방문상담받아보시는 것을 권장 드립니다.
    방문 전 전화로 예약해 주시기 바라며, 희망하신 하이모레이디 종로지점 연락처는 02-6959-1141입니다.

    감사합니다.

전화 상담 신청

신청 정보를 남겨주시면, 빠른 시일 내 연락드리겠습니다.