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  • 고객상담
작성 일시 2020-11-04 13:01:43
답변 상태 답변 완료
이름 오주석
성별 남자
나이 44
이메일 min54580@naver.com
희망지점 창원지점
주소 51749
경남 창원시 마산합포구 월영동6길 39
103동201호
휴대폰번호 010-6529-1030
내용

앞번에 문의 한 내용에 대한 답변을

'문의하신 내용은 이용하시는 지점 관리자에게 전달하여 확인 후 연락드리도록 하겠습니다' 이렇게 받았습니다


지점에 문의하니 본사에 문의하라고 해서 문의글 남겼던거였는데 다시 지점에 전달한다고 하더니...

아직까지 지점에서 연락이 없네요


어떻게 될꺼다, 언제쯤 될꺼다 시원한 답변을 원한거였는데 상담글에 글을 남겨도 시원한 답을 들을수가 없네요


몇달이고, 올때까지 마냥 기다려야 하는건가요?

A/S 보낼라고 2개 신청한거였나봅니다

  • 하이모
    2020-11-04 14:25:35
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.

    먼저 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    수선 일정의 경우 지점에서 해당 부서 확인 후 답변을 받아 고객님께 연락드리고 있습니다.
    현재 코로나19 바이러스로 인해 확인이 늦어지는 점 양해 부탁드립니다.
    문의하신 내용은 다시 전달하여 안내받아보실 수 있도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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신청 정보를 남겨주시면, 빠른 시일 내 연락드리겠습니다.