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  • 고객상담
작성 일시 2021-02-02 09:19:32
답변 상태 답변 완료
이름 장익진
성별 남자
나이 61
이메일 ja4749@hanmail.net
희망지점 동래지점
주소 53324
경남 거제시 마전1길 4
(장승포동, 옥림아파트) 12동 406호
휴대폰번호 010-8518-4749
내용

저는 장익진 입니다.


어제(2월 1일) 상담을 했는데 등급에 관계없이

"착용 후 3회 무상관리 서비스를 제공한다" 라는 말을 어제 처음으로 알게 되었습니다.


퍼플 등급제이라서 소급 적용을 해 주시기 바랍니다.

(이전에 관리 받은 것에서 공제할 수 있는를 물어 봅니다)


작년 11월에 신품을 주문 했는데 아직 도착이 지연되고 있다고 합니다.

  • 하이모
    2021-02-02 09:42:27
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.

    먼저 저희 하이모 제품을 믿고 이용해 주심에 감사드립니다.

    제작 중인 제품은 수제 작업 중으로 확인되며,
    현재 코로나 바이러스로 인한 공장 인원 감축으로 지연되는 점 양해 부탁드립니다.
    문의하신 내용은 이용하시는 동래지점에서 정보 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

전화 상담 신청

신청 정보를 남겨주시면, 빠른 시일 내 연락드리겠습니다.