• 고객 서비스
  • 고객상담
작성 일시 2021-04-02 09:33:10
답변 상태 답변 완료
이름 김두식
성별 남자
나이 64
이메일 5808kds@hanmail.net
희망지점 의정부지점
주소 11350
경기 동두천시 지행로 50
성지에스앤비타워 관리사무소
휴대폰번호 010-5226-3808
내용

탈부착식제품을 이용하는 고객입니다..

전에 지점에서 고객건의사항을 접수한바 있는데..

 

지점에 건의도 하였고 상담신청도 한바 있으나 전혀 반영이 되지 않네요..

 

접착테이프를 사용할때마다 매번 가위로 반을 잘라서 사용하고 있는데 


자르는 것이 반듯하게 자르기도 쉽지않고 번거롭습니다.


제품 판매시 반쪽크기로 잘라진 테이프를 구매할 수 있도록 부탁드립니다.


그리 어려운 것도 아닐것 같은데 이런 작은 의견도 반영이 되지 않는 다는 것은 


고객을 무시하는 처사가 아닐까란 생각이 들어 많이 불쾌하군요 ㅠㅠ


다시한번 기존 접착테이프의 넓이의 반쪽짜리를 구매할 수 있도록 부탁드립니다



 

  • 하이모
    2021-04-02 09:48:01
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.

    먼저 저희 하이모를 믿고 이용해 주심에 감사드립니다.

    현재 판매 중인 테이프는 경우에 따라 적당한 크기로 잘라 사용할 수 있다고 안내드리고 있습니다.
    현실적으로 바로 반영되기는 어려우나 고객님의 소중한 의견은 건의사항 취합 시 고객 의견으로 전달하도록 하겠습니다.

    감사합니다.

전화 상담 신청

신청 정보를 남겨주시면, 빠른 시일 내 연락드리겠습니다.