하이모 오랜시간 착용자이고 사용자 김수학 입니다

작년 10월경 거주지가 청주이나 직장 생활의 바쁜 시간의 쫒김으로 인해 평택지점에서

새로 가발을 맞추고 5개월의 기다림 끝에 올해 3월4일 착용결과 가발의 프레임이 너무커서(들뜸불량)

이의를 제기하였고 지점장이 조치를 해준다며  다시 3개월이 추가로 흘러 금일(5월30일) 평택지점으로 방문해

조치가 되었다는 가발을 써보니......ㅠ

가발 프레임 사이즈를 줄이기 위해 안쪽 두군데를 접착제로 접어 붙인것을 착용을 시키며

맞으면 다시 칼로 절개해서 실로 봉합하여 이어준다고 합더이다.

제가 가발계에서 우수기업이라고 하는 하이모에서 가발을 맞춘거 맞는 건지요?

돗대기 시장에서 야메로 수선 하는 그런 가발을 제가 신청 한건가요?

클레임은 둘째치고 소비자를 우롱하는 하이모에 대해 더이상 신뢰를 할 수 없음을 통감하오니

내일까지 담당 관계자 분께서는(서울본사 고객담당 책임자) 이클레임 진행건에 관하여  발생경위와 개요등을 정확히

파악하여 주시고 믿음으로 기다렸던 소비자인 저에게 실망과 분노를 안겨준 보상 절차와 차후 해결 진행과정에

대하여 내부 결정된 사안을 증거 메일로 발송해 주시기 바랍니다

blueshkim@habmail.net (010-6655-7504)