• 고객 서비스
  • 고객상담
작성 일시 2021-05-28 12:10:44
답변 상태 답변 완료
이름 정병국
성별 남자
나이 49
이메일 kukido@hanmail.net
희망지점 죽전지점
주소 448524
경기 용인시 수지구 상현2동 만현마을현대아이파크아파트 10단지 1009동 101호
휴대폰번호 010-2770-5655
내용 오늘 관리 받으러 안내데스크 직원이.안내해준 room으로 들어갔는데,.이게.뭡니까? 하이모 위생관리와 청결도를 이 정도밖에 관리못합니까? 제가.하이모에서 관리 시작한지 13년이 되었는데,.이건.해도 너무 하네요. 이 정도 위생수준이라는거 한번 제대로 알려지셔야 정신 차리실겁니까??
  • 하이모
    2021-05-28 12:34:28
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.

    먼저 지점 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

    저희 하이모에서는 구역별 청결도 관리를 통해 깨끗한 시설을 유지하고자 노력하고 있으나
    고객님께서 작성하신 내용을 보니 많이 부족한 것 같습니다.

    문의하신 불편사항은 해당 지점 관리자에게 전달하여 적극적으로 개선하겠습니다.
    차후 이루어지는 서비스에서는 만족하실 수 있도록 노력하겠습니다.

    고객님께서 만족할 수 있는 서비스와 믿음을 드리지 못한 점 다시 한번 깊이 사과드리며,
    진심을 담은 서비스로 고객을 모실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

    감사합니다.

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