• 고객 서비스
  • 고객상담
작성 일시 2021-06-17 14:02:50
답변 상태 답변 완료
이름 권익현
성별 남자
나이 53
이메일 ikdori6909@byc.co.kr
희망지점 신림지점
주소 07448
서울 영등포구 도림천로21길 3
(주)BYC
휴대폰번호 010-4167-7146
내용

15일 저녁7시에 서비스 받았는데 하필 그날 오전에 코로나 환자 왔다가는 청천벽력같은 소식을 익일 점심먹고 전화받아서

회사근처 강남성심병원에 코로나 선별진료소가  있어 검사헀는데 21,300원의 검사비가 들었네요

오후1시30분에 검사받고 회사로 복귀하는 찰나 회사에서 바로 집으로 가라는 명령이 떨어져 집으로 강제 퇴근하였어요

다행이 밤 10시에 음성이라는 문자받고 출근할수있었네요

서로가 조심하자는 차원에서 하이모 방문하는 모든사람들 열관리체온계로 측정하고 손소독을 장려하였으면 하는 바램입니다

스타일러스트 유헌정씨때문에 신림점으로 다니는거지 안그러면 신림점 고집할 이유가 없네요

하이모 신림점 직원들 화이팅 하세요 

 

 

  • 하이모
    2021-06-17 14:34:28
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.
    먼저 저희 하이모 지점 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    하이모는 방문하시는 모든 고객님 대상으로 체온 측정과 지점 내 손소독제 비치할 것을
    전국 영업점 공통 지침사항으로 공지 및 시행 중이며 지속적인 관리를 통해
    방역에 만전을 기하고자 하였으나 고객님께 만족을 드리지 못한 것 같아 죄송합니다.
    문의하신 부분에 대하여 빠른 파악과 개선이 필요한 사항의 시정을 통해
    위생 및 방역환경에 부족한 부분이 없도록 하겠습니다.
    앞으로도 하이모를 믿고 이용하실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

    감사합니다.

전화 상담 신청

신청 정보를 남겨주시면, 빠른 시일 내 연락드리겠습니다.